【中国新闻网】京东客服称，AI生成图片与实物差距大，消费者也可以看出来，并建议可以将图片给到AI“问AI是不是AI生成的”，后续会对相关问题进行反馈优化。拼多多客服在记者未发图片咨询的情况下，直接承认“图片为AI智能生成总结，仅供参考”，并表示商品均有售后权益。